سياسة الخصوصية

رازداری کی پالیسی - rss99

آر ایس ایس 99 ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ لمیٹڈ میں، ہم آپ کی رازداری کے تحفظ کو انتہائی اہمیت دیتے ہیں۔ یہ پالیسی بیان کرتی ہے کہ ہم rss99 ایپلی کیشن اور ویب سائٹ کے ذریعے آپ کی معلومات کیسے جمع کرتے، استعمال کرتے اور محفوظ رکھتے ہیں۔

1. معلومات کا مجموعہ

ہم درج ذیل اقسام کی معلومات جمع کر سکتے ہیں:

• ذاتی معلومات: نام، ای میل ایڈریس، فون نمبر، اور رجسٹریشن کے وقت فراہم کردہ دیگر تفصیلات۔
• تکنیکی معلومات: آپ کے آلے کا آئی پی ایڈریس (IP Address)، ڈیوائس آئی ڈی، آپریٹنگ سسٹم، اور براؤزر کی قسم۔
• استعمال کا ڈیٹا: آپ کے گیم کھیلنے کے پیٹرن، لاگ ان کے اوقات، اور ایپلی کیشن کے اندر آپ کی سرگرمیاں۔

2. معلومات کا استعمال

آر ایس ایس 99 ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ لمیٹڈ آپ کی معلومات کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتی ہے:

• آپ کو rss99 کی خدمات فراہم کرنے اور اکاؤنٹ کا انتظام کرنے کے لیے۔
• صارف کے تجربے کو بہتر بنانے اور نئی خصوصیات متعارف کروانے کے لیے۔
• دھوکہ دہی کی روک تھام اور پلیٹ فارم کی سیکیورٹی کو یقینی بنانے کے لیے۔
• آپ کو اپ ڈیٹس، پروموشنز اور اہم نوٹس بھیجنے کے لیے۔

3. کوکیز (Cookies) اور ٹریکنگ

ہم آپ کی ترجیحات کو یاد رکھنے اور ویب سائٹ کی کارکردگی کو بہتر بنانے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں۔ آپ اپنے براؤزر کی سیٹنگز سے کوکیز کو بلاک کر سکتے ہیں، لیکن اس سے سروس کے کچھ حصے متاثر ہو سکتے ہیں۔

4. تیسرے فریق کے ساتھ معلومات کا اشتراک

ہم آپ کی ذاتی معلومات کو کسی تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔ تاہم، ہم درج ذیل حالات میں معلومات شیئر کر سکتے ہیں:

• قانونی تقاضوں کو پورا کرنے کے لیے یا حکومت پاکستان کے اداروں کی درخواست پر۔
• سروس فراہم کرنے والے شراکت داروں کے ساتھ جو ہماری آپریشنل سرگرمیوں میں مدد کرتے ہیں (مثلاً کلاؤڈ ہوسٹنگ)۔
• آر ایس ایس 99 ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ لمیٹڈ کے حقوق اور اثاثوں کے تحفظ کے لیے۔

5. ڈیٹا کی حفاظت

ہم آپ کے ڈیٹا کو غیر مجاز رسائی، تبدیلی یا افشا ہونے سے بچانے کے لیے جدید ترین انکرپشن اور سیکیورٹی پروٹوکولز کا استعمال کرتے ہیں۔ تاہم، انٹرنیٹ پر ڈیٹا کی منتقلی کا کوئی بھی طریقہ 100 فیصد محفوظ نہیں ہے، اس لیے ہم مکمل حفاظت کی مطلق ضمانت نہیں دے سکتے۔

6. صارفین کے حقوق

آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنی فراہم کردہ معلومات تک رسائی حاصل کریں، اسے درست کریں یا اسے حذف کرنے کی درخواست کریں۔ اگر آپ اپنا اکاؤنٹ ختم کرنا چاہتے ہیں، تو آپ ہماری سپورٹ ٹیم سے رابطہ کر سکتے ہیں۔

7. بچوں کی رازداری

rss99 کی خدمات 18 سال سے کم عمر بچوں کے لیے نہیں ہیں۔ ہم جان بوجھ کر نابالغوں سے معلومات جمع نہیں کرتے۔ اگر ہمیں معلوم ہوا کہ کسی بچے نے ہمیں معلومات فراہم کی ہیں، تو ہم اسے فوری طور پر اپنے سرورز سے حذف کر دیں گے۔

8. پالیسی میں تبدیلیاں

آر ایس ایس 99 ڈیجیٹل انٹرٹینمنٹ لمیٹڈ اس پالیسی کو کسی بھی وقت اپ ڈیٹ کرنے کا حق رکھتی ہے۔ ہم کسی بھی بڑی تبدیلی کی صورت میں آپ کو ایپلی کیشن کے ذریعے یا ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔

9. رابطہ کریں

اگر آپ کو ہماری رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوال یا شکایت ہے، تو براہ کرم لاہور میں واقع ہمارے دفتر سے رابطہ کریں یا rss99 کی آفیشل سپورٹ ای میل پر پیغام بھیجیں۔